Пользовательское соглашение

Дата публикации: 1 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Пинчук Сергей Иванович (далее — Администрация) и пользователем сервиса «Что ответить?» (далее — Сервис), доступного по адресу chtootvetit.ru и в мессенджере MAX.

Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

2. Описание Сервиса

Сервис «Что ответить?» помогает пользователям формулировать ответы на входящие сообщения в рабочих, клиентских и конфликтных переписках.

Сервис предлагает варианты формулировок. Финальное решение об использовании предложенного текста остаётся за пользователем.

3. Условия использования

Каждый пользователь получает 3 бесплатных запроса.
Дополнительные запросы доступны после оплаты пакетов: 10 ответов — 149 руб., 50 ответов — 399 руб.
Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa.
Чеки отправляются на email пользователя в соответствии с 54-ФЗ.

4. Ограничения

Сервис не является юридической, психологической или профессиональной консультацией.
Администрация не несёт ответственности за последствия использования предложенных формулировок.
Запрещено использование Сервиса для создания угроз, шантажа, травли или иных противоправных действий.

5. Хранение данных

Тексты сообщений используются исключительно для формирования вариантов ответа. Тексты автоматически удаляются через 30 минут и не сохраняются в постоянной базе данных.

Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

6. Возврат средств

Возврат средств возможен, если услуга не была оказана (техническая ошибка, невозможность использования оплаченных запросов). Для возврата обратитесь на email поддержки.

7. Изменения

Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения. Актуальная версия всегда доступна по адресу chtootvetit.ru/terms.html.

8. Контакты

Email поддержки: yugstroy2014@mail.ru

9. Реквизиты

ИП Пинчук Сергей Иванович

ИНН: 234302660968

ОГРНИП: 326237500033012